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用AI连接您的每位客户

百应致力于成为人工智能+大数据服务领域的行业领军者

春节期间 | 百应客户服务不间断

行业动态 | 2020年01月17日

百应科技全体员工预祝大家新年快乐,阖家幸福!

百应科技与BAT三大云市场达成合作,布局“云+AI”生态构建,加速赋能企业数字化转型

行业动态 | 2020年01月17日

百应科技与BAT三大云市场达成合作,布局“云+AI”生态构建,加速赋能企业数字化转型

「百应好声音」录音小程序全面升级,录音质检上线,录音效率有效提升30%以上

产品更新 | 2020年01月17日

「百应好声音」录音小程序全面升级,录音质检上线,录音效率有效提升30%以上

百应「AICC」1月第3次更新:自定义人工外呼接入提示音/人工坐席报表支持快速筛选/话术知识库支持批量上传至公共知识库

产品更新 | 2020年01月17日

百应「AICC」1月第3次更新:自定义人工外呼接入提示音/人工坐席报表支持快速筛选/话术知识库支持批量上传至公共知识库

百应「智能质检」新版本发布!兼容更多音频格式、音量过高/过低检测、自定义创建通话标签报表,提升客服专业度,挖掘客户价值!

产品更新 | 2020年01月10日

百应「智能质检」新功能:1.兼容更多音频格式 2.音量过高/过低检测 3.自定义创建通话标签报表 4.通话录音列表,实现全量录音检索

百应「AICC」1月第2次更新:话术管理页面优化/创建外呼任务时支持显示所选线路余额/智能外呼支持自定义设置通话轮次区间

产品更新 | 2020年01月10日

百应「AICC」本周更新:1.话术管理页面优化,交互体验更流畅 2.创建外呼任务时支持显示所选线路余额,保证任务顺利开启 3.智能外呼支持自定义设置通话轮次区间,方便筛你所需

百应「AICRM」1月第1次更新:话费充值支持退回/文章访客追踪能力升级/APP支持绑定微信

产品更新 | 2020年01月10日

百应「AICRM」本期更新:1.话费充值支持退回,线路选择更灵活 2.文章访客追踪升级,精准定位意向客户 3.APP支持绑定微信,功能动态更新尽收眼底

百应科技BYAI正式入驻腾讯云市场,共建企业服务SaaS生态圈

行业动态 | 2020年01月10日

百应「AICC」系列产品在腾讯云市场上架,深耕企业SaaS市场,共建AI生态!

百应「AICC」1月第1次更新:人工坐席能力升级,转接通话/三方通话/满意度评价…赋能企业接待场景,提升客户体验!

产品更新 | 2020年01月04日

百应「AICC」本周更新:1.人工坐席岁末升级,支持转接通话、三方通话 2.支持坐席挂断后自动转到满意度评价 3.坐席全忙,呼入客户支持排队,减少呼损

百应科技和阿里云、科大讯飞等共同入选“2019年度数字科技兵器谱TOP50”榜单!

行业动态 | 2019年12月27日

百应科技入选“2019年度数字科技兵器谱TOP50”榜单!