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春节期间 | 百应客户服务不间断
行业动态 | 2020年01月17日
百应科技全体员工预祝大家新年快乐，阖家幸福！
百应科技与BAT三大云市场达成合作，布局“云+AI”生态构建，加速赋能企业数字化转型
行业动态 | 2020年01月17日
百应科技与BAT三大云市场达成合作，布局“云+AI”生态构建，加速赋能企业数字化转型
「百应好声音」录音小程序全面升级，录音质检上线，录音效率有效提升30%以上
产品更新 | 2020年01月17日
「百应好声音」录音小程序全面升级，录音质检上线，录音效率有效提升30%以上
百应「AICC」1月第3次更新：自定义人工外呼接入提示音/人工坐席报表支持快速筛选/话术知识库支持批量上传至公共知识库
产品更新 | 2020年01月17日
百应「AICC」1月第3次更新：自定义人工外呼接入提示音/人工坐席报表支持快速筛选/话术知识库支持批量上传至公共知识库
百应「智能质检」新版本发布！兼容更多音频格式、音量过高/过低检测、自定义创建通话标签报表，提升客服专业度，挖掘客户价值！
产品更新 | 2020年01月10日
百应「智能质检」新功能：1.兼容更多音频格式 2.音量过高/过低检测 3.自定义创建通话标签报表 4.通话录音列表，实现全量录音检索
百应「AICC」1月第2次更新：话术管理页面优化/创建外呼任务时支持显示所选线路余额/智能外呼支持自定义设置通话轮次区间
产品更新 | 2020年01月10日
百应「AICC」本周更新：1.话术管理页面优化，交互体验更流畅 2.创建外呼任务时支持显示所选线路余额，保证任务顺利开启 3.智能外呼支持自定义设置通话轮次区间，方便筛你所需
百应「AICRM」1月第1次更新：话费充值支持退回/文章访客追踪能力升级/APP支持绑定微信
产品更新 | 2020年01月10日
百应「AICRM」本期更新：1.话费充值支持退回，线路选择更灵活 2.文章访客追踪升级，精准定位意向客户 3.APP支持绑定微信，功能动态更新尽收眼底
百应科技BYAI正式入驻腾讯云市场，共建企业服务SaaS生态圈
行业动态 | 2020年01月10日
百应「AICC」系列产品在腾讯云市场上架，深耕企业SaaS市场，共建AI生态！
百应「AICC」1月第1次更新：人工坐席能力升级，转接通话/三方通话/满意度评价…赋能企业接待场景，提升客户体验！
产品更新 | 2020年01月04日
百应「AICC」本周更新：1.人工坐席岁末升级，支持转接通话、三方通话 2.支持坐席挂断后自动转到满意度评价 3.坐席全忙，呼入客户支持排队，减少呼损
百应科技和阿里云、科大讯飞等共同入选“2019年度数字科技兵器谱TOP50”榜单！
行业动态 | 2019年12月27日
百应科技入选“2019年度数字科技兵器谱TOP50”榜单！